I professionisti (dal tubista all’avvocato, dal medico al commercialista) hanno un grande potere sui propri utenti: detengono il sapere. Di conseguenza, possono gestire il rapporto a proprio piacimento, creando potenziali conflitti di interesse e qualche volta addirittura minando il rapporto di fiducia. Quante volte ci siamo chiesti: ci sarà davvero bisogno di rifare tutto l'impianto? Avrò davvero bisogno di una nuova visita? Dovrò davvero fare questo ulteriore esame? L'utente non ha la conoscenza per giudicare, e deve necessariamente affidarsi ai consigli e alle decisioni del professionista.
ABaCo vuole uscire da questa possibile ambiguità, condividendo con voi il proprio sapere (per quanto possibile, ovviamente) e coinvolgendovi direttamente in tutte le decisioni. ABaCo vuole che la sua prospettiva sia tanto informata quanto la vostra: si condivide il punto di partenza, si stabilisce il punto di arrivo e insieme si controlla che venga raggiunto.
Mai più percorsi infiniti: la meta, sempre chiara, davanti a noi.